Remarque: ce didacticiel vous montrera comment annuler un abonnement récurrent afin que vous ne soyez pas facturé automatiquement la prochaine fois. Mais il ne vous montrera pas comment obtenir un remboursement de votre paiement. Pour recevoir un remboursement, veuillez contacter notre service client.
Pour annuler un paiement récurrent, veuillez suivre ces étapes:
- Connectez-vous à votre compte sur le site Web de Transflower.
- Cliquez sur votre produit activé sous "Mes produits et services".
- Cliquez sur le bouton rouge "Annuler" pour accéder à l'interface de soumission suivante
- Vous pouvez sélectionner «Fin de la période de facturation» ou «Immédiat» pour annuler un paiement récurrent
- Appuyez sur le bouton rouge pour soumettre la demande.
