Nota: Este tutorial mostrará como cancelar uma assinatura recorrente para que você não seja cobrado automaticamente na próxima vez. Mas não mostrará como obter um reembolso pelo seu pagamento. Para receber um reembolso, entre em contato com o suporte ao cliente.
Para cancelar um pagamento recorrente, siga estas etapas:
- Faça login na sua conta no site da Transflower.
- Clique no seu produto ativado em "Meus produtos e serviços".
- Clique no botão vermelho "Cancelar" para entrar na seguinte interface de envio
- Você pode selecionar "Fim do período de faturamento" ou "Imediato" para cancelar um pagamento recorrente
- Pressione o botão vermelho para enviar a solicitação.